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加强个人信息保护 谨防电信诈骗陷阱

文章来源:证券日报·中国资本证券网  更新时间: 2017-10-09 10:36

    银联电子支付(ChinaPay)近日向《证券日报》记者反应,最近一段时间接到多起客诉,有人假借该公司名义声称可代办信用卡额度提升业务,以此骗取持卡人的手续费。本报记者就此事第一时间致电当事人了解情况。

    陌生来电推销业务,核对信息打消疑虑

    吉林长春的赵先生在8月初接到一则陌生来电,显示的是0537开头的座机打来的,电话那头冒称自己是“银联电子支付”山东地区的工作人员,可代为办理信用卡提额业务,面对这类主动推销的来电,赵先生起初并不相信,“起初接到电话我是怀疑的,但对方与我核对了姓名、个人身份信息,甚至连我的工作单位、家庭住址都准确无误”,赵先生的疑虑随即被打消了。对方随后提到可通过银行特殊渠道为其代办信用卡额度提升申请,并能确保其审核通过。赵先生因生意周转需要,也希望通过提升信用卡额度缓解一些资金压力,于是就在对方要求下在微信上添加了对方。

    步步为营巧妙设局,险恶“套路”防不胜防

    据赵先生回忆,在互相添加微信后,对方马上给赵先生发来一个网页链接,告诉他需要在线完成信用评级以评估信用卡可提升的额度。“我用手机打开网站链接后,跳出一个跟银行一模一样的页面,我填写完六万三的提额申请在线提交后,页面就显示提额申请正在审核中的字样,过了一个多小时就收到了审核通过的手机短信。”随后对方通过微信祝贺他通过了审核,同时告知赵先生本人需亲临山东济宁某商业广场缴纳提额手续费1550元办理。“我在长春,到济宁一千多公里,坐高铁也得6小时”赵先生将自己的难处告知后,对方立即“体贴”地给出解决方案:为了便利像赵先生这样的客户,允许将提额手续费打款到公司财务的账号,收到款项后即可办理信用卡提额,同时提供了一个收款二维码。

    面对质疑露马脚,圆谎不成“拉黑”处理

    “一说到要转账我就起疑心了,故意提到有个朋友在济宁当地,想请朋友去现场代办……”,赵先生说,“对方很快改口说手续必须在审核通过的12小时内办理,我就断定对方心里有鬼了。”在向提出质疑后,很快发现自己被拉黑了。赵先生于是想起上网查询银联电子支付官网,并通过拨打客服热线后核实到该公司从未开展过信用卡提额业务,赵先生确信自己遭遇了网络电信诈骗,所幸未有造成经济损失。

    提起这段遭遇,赵先生仍觉得不可思议,“对方能够准确地说出我的姓名、身份证号和银行卡等个人信息,这是怎么做到的呢?”

    银联电子支付一位资深风险管理人员希望本报提醒大家,在日常生活中一定要培养保护个人信息安全的意识和习惯,尤其在办理银行卡或贷款等相关事项时更要保管好个人信息,防止个资泄露;对于一些陌生来电更要谨慎判断,核实来源,谨防网络电信诈骗。

    “银联电子支付作为一家第三方支付机构,从未开展或授权任何机构(或个人)代为申办大额信用卡以及提高信用卡信用额度的服务。对于上述欺诈行为涉嫌侵犯我司名誉权及商标权,我司将保留采取法律及其它措施的权利,”该风险管理人士建议,“持卡人如需办理信用卡申办、提额等业务,应当向发卡银行咨询办理;如已遭受经济损失,经向发卡银行核实后可报警处理。”

(闫立良)

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