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全新升级APP 新车享演绎进化引领行业变革

文章来源:证券日报·中国资本证券网  更新时间: 2017-04-21 19:02

    本报见习记者 陈炜

    中国互联网企业的发展已经进入了下半场,汽车服务市场也逐渐回归理性。简单烧钱、补贴的模式所催生的伪需求、伪模式都纷纷倒台。

    有业内人士指出,在产业经济不断向知识性经济转变、消费者日益注重附加价值、产业发展趋向效率化的今天,唯有具备科技创新能力、价值赋能思维、产业变革担当的企业,才能真正赢得市场。

    4月19日,“中国互联网汽车服务领导品牌”车享携2.0战略模式亮相本次上海车展,首发了其全新迭代升级的车享家APP,引发关注。

    据了解,新车享以“享多一点”的领先价值赋能理念,打通全平台业务数据,为用户全面构建线上线下一体化的场景式汽车生活服务,营造最具价值的全新汽车电商生态圈,突围中国汽车服务产业同质化困局。

    公司负责人在接受记者采访时表示,车享2.0创新提出“电”ד店”、“车”ד人”、“业务”ד服务”、“全周期”ד一站式”的乘法公式。从“+”到“×”的转变,象征着新车享模式的价值赋能导向,也为车享的创新升级提供了更大的空间。

    有业内人士指出,依托上汽集团的强大技术背景,车享拥有得天独厚的供给侧优势,在科技创新领域具备绝对的领先势能。而车享显然很好的利用了这种优势,基于平台业务数据的全面连通,车享以数字化为核心提升效率,引领产业升级变革。

    据品牌负责人介绍,车享真正关注消费者养车痛点,业务模式完整覆盖“看、选、买、用、卖”的汽车生活全生命周期,更率先打通线上线下O2O渠道闭环,为消费者提供真正有价值的汽车生活服务。

    而作为连系品牌与用户的入口,车享家APP的地位可谓举足轻重,该负责人表示,车享家APP承担着车享2.0模式中关于构建“场景化服务“、打造”线上线下一体化模式”的重要职责,而此次的升级更新,则能更好的服务广大的用户群体。

    记者从现场了解到,此次全新升级的车享家APP4.0版,对“首页、门店、发现、个人中心”四大基础板块进行了人性化的重构,带来更美观的UI设计、更友好的界面规划、更流畅的使用体验。

    其中值得一提的是,更新后的车享家APP新增了“直连店长”功能。基于场景化的需求,用户可实现在线与店长一对一交流,从而享受线上线下无缝对接的专业服务。同时,用户还可在首页新增的“交互卡片”中直接找到来自店长的专属提示信息,第一时间获得个性化关怀提醒。

    负责人向记者表示,双向沟通的模式,用户可以督促车享家员工的工作,员工也可以根据每一位用户的不同需求,打造个性化、定制化服务,这也是车享“用户导向”原则的最好体现。

(陈炜)

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